INDAGINE SU CASI DI ECCELLENZA NEL SETTORE ``SERVIZI ALL'INFANZIA''

Euroteam Progetti - Firenze
Laura Ventura e Valentina Boschetto

Gennaio 1999

Abstract:

In questa indagine sono stati selezionati ed analizzati alcuni casi di attività che, per le loro caratteristiche, rappresentano un valido ventaglio di alternative imprenditoriali nel settore dei servizi all'infanzia. I casi si presentano particolarmente interessanti quanto a: -innovatività dei contenuti e delle modalità dei servizi resi; -accessibilità alla tipologia di servizio da parte di nuovi soggetti potenziali imprenditori; -comparabilità ed applicabilità sulla realtà toscana-fiorentina. Nella ricerca le esperienze sono state raccolte e schematizzate tramite interviste dirette con i responsabili ed ideatori delle attività. Le interviste presentano una testimonianza diretta e realistica su cosa significhi operare con innovatività e qualità in un settore così particolare come quello dei ``servizi all'infanzia''. Gli operatori intervistati presentano casi diversi in regioni diverse, ma tutti convergono nell'indicare alcuni parametri come fondamentali, oggi, per chi entra in questo settore: la composizione di un pacchetto di servizi in offerta ricco, flessibile, di qualità, in linea con le esigenze delle famiglie; la forte motivazione di chi anima il progetto imprenditoriale; la preparazione professionale degli educatori-educatrici d'infanzia chiamati ad operare che resta, per molte attività una variabile delicata e a volte pregiudiziale; la ricerca di integrazioni ed intese di collaborazione con le strutture pubbliche.